中国人寿内蒙古分公司:全心为客户 理赔效率高

日期:2018-04-27

4月19日,中国人寿保险股份有限公司阿拉善分公司额济纳营销服务部将10万元理赔款转入投保人账户,实现了当天结案并办理理赔手续,受到客户的好评。彰显国寿心系客户,全心服务客户的理念。

2015年9月,投保人乌日斯嘎拉为被保险人投保中国人寿康宁终身重大疾病保险。2017年7月被诊断患急性淋巴细胞性白血病,在北京大学第一医院住院治疗。2018年4月18日,投保人进行报案,中国人寿阿拉善分公司额济纳营销服务部积极安排理赔人员进行勘查及上门服务,4月19日,投保人将理赔资料递交到公司,公司核实情况无误,属于理赔范畴,及时办理理赔手续,实现了当日结案理赔。(中国人寿内蒙古分公司  李小龙  供稿)